Отзывы о компании Интернет-магазин House-Soft

Розміри в описі не відповідали дійсності. Висота відра-туалета на сайті була заявлена 39 см, менеджер сказала взагалі 40 см. Насправді висота 36 см, що дуже важливо для літньої людини. І ще, продавець запросив предоплату, хоча в умовах за це не вказано.

Дякую.

‼️Звертаю Вашу увагу ‼️, не робіть покупки якщо не готові до того, що продавець може вас обманути та відправити вам пошкодженний товар, більше того, відмовитися нести за це відповідальність та робити обмін на нього, вже не кажучи про повернення! Жахливе обслуговування та відсутність будь-якої лояльності. ‼️

Відправили не той горщик і після не відповідають на повідомлення (писала на пром.юа). Помітила різницю у розмірі тільки вдома, бо хворіла і забирала не я. Уважно перевіряйте посилку на пошті!
Відповідь продавця після мого негативного відгуку додаю:
Доброго дня! Що ми маємо вам відповісти. По накладній оорщик той зо у замовленні. Як ви самі написали ви не перевірили товар на новій поштій. Які до нас можуть бути питання?
Поки ви відгу не написали ми і повідомлень не бачили. А по альтернативним каналам звʼязку від вас жодних повідомлень у вайбері , телеграмі , ватсапі, та жодного дзвінка