Отзывы о компании Интернет-магазин House-Soft

Момент отправки товара, продавец абсолютно не заинтересован в минимизации её стоимости. На просьбу отправки другой службой - категорически нет. Будьте готовы оплатить колоссальную сумму за доставку.

• Комментарий продавца31.05.2023

  Доброго дня! Ми попереджали що доставка тільки "Новою Поштою", ми попереджали за габаритні розміри і об'єм посссилки і габаритну ціну, і ніхто нікого не примушував купувати, якщо вас не влаштовує перевізник ви шукаєте там де вигідніше для вас. Один горщик в об'ємі без коробки по формулі нової пошти (40х40х76/4000=30,5кг) , тобто доставка вже до 200грн, товар пакуємо ми і пакуємо так щоб пластиковий товар прихходив до клієнтів цілий і неушкоджений. Ми приносимо вибачення за те шо Нова Пошта порахувала вам доставку згідно своєї тарифікації. але до логістичної компанії ми відношення немаємо.

Дуже швидко складаються, але кришка трохи завелика. Якщо немає ограніченія по розміру все супер

Дякую, все чемно, якісне обслуговування!

На жаль, товар отримав пошкодженим. Зрозуміло що заводський дефект, але заплатити за нього довелося мені:(

будьте готові до того, що товар Вам надішлють не в повному обсязі, зв'язуватися з Вами і попереджати про відсутність товару Вас ніхто не буде. При заміні товару Вам будуть обіцяти, що все відправлять, на цьому все скінчиться - лише обіцянки "ми Вам зателефонуємо протягом двох годин" і все. Вам доведеться постійно зв'язуватися з продавцем самостійно для з'ясування ситуації. Кошти були оплачені одразу при оформленні замовлення. Продавець дуже "необов'язковий". Перш ніж робити замовлення та оплату, краще уточніть одразу про наявність всіх необхідних товарів.

Приємний аромат свічок. Дякую!